Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Di cla250, kami mengambil serius setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DienkripsiPrivasi Akaun MalaysiaPematuhan SetempatKawalan Data AndaHubungi Kami Bila-bila Masa

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Cara Kami Menguruskan Data Anda

cla250 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun cla250, membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta semasa menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul hanya data yang diperlukan untuk mengesahkan identiti

1
anda, memproses transaksi dengan selamat, dan menyampaikan sokongan pelanggan yang berkesan. Maklumat seperti alamat e-mel, nombor telefon, dan rekod pembayaran disimpan dalam pelayan selamat dan tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan seperti yang dikehendaki oleh undang-undang atau badan kawal selia yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Semak Permintaan Privasi Anda Bersama Kami

Jika anda ingin mengakses, meminda, atau memadamkan data peribadi anda yang ada pada cla250, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang mudah.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Explore Cara cla250 Menjaga Maklumat Anda

Kami membina lapisan keselamatan yang nyata di setiap titik sentuh — dari pendaftaran akaun pertama anda hingga setiap transaksi yang dilakukan.

Enkripsi Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda dienkripsi menggunakan protokol SSL semasa penghantaran, memastikan tiada pihak ketiga dapat memintas maklumat sensitif anda ketika transaksi berlangsung.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk meningkatkan pengalaman layaran anda di cla250.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa yang anda mahukan.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk. Kami akan memaklumkan anda segera melalui e-mel atau SMS jika terdapat aktiviti mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun dan rekod transaksi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami.

Pegawai Privasi

cla250 melantik Pegawai Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengurusan data mematuhi peruntukan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta kami membetulkan atau memadam data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel atau live chat dan kami akan mengesahkan tindakan dalam masa 5 hari bekerja.

Browsing Jawapan Mengenai Hak Data Anda

Kami faham anda mungkin ada soalan khusus tentang cara cla250 mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna di Malaysia berkaitan hak privasi, akses data, dan prosedur pemadaman akaun.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta rekod aktiviti akaun. Data ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Data anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya mendedahkan maklumat jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan atau atas arahan badan kawal selia di wilayah yang disokong.

Hantar permintaan akses data melalui e-mel privasi kami atau gunakan borang dalam bahagian 'Akaun Saya'. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam format yang boleh dibaca dalam masa 5 hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan rekod di bawah undang-undang tempatan. Setelah tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data anda akan dihapuskan dengan selamat.

Kami menggunakan kuki yang diperlukan untuk fungsi asas laman, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki pilihan untuk menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda.

Rekod transaksi termasuk deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, rekod dihapuskan secara automatik.

Hubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel khusus privasi atau live chat dalam akaun anda. Setiap aduan akan diberi nombor rujukan dan dimaklumkan perkembangannya dalam masa 3 hari bekerja.

Buka Akaun dengan Keyakinan Penuh

Semak Permintaan Privasi Anda Bersama Kami

Explore Cara cla250 Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permohonan Perubahan Data

Browsing Jawapan Mengenai Hak Data Anda

01 Apakah jenis data peribadi yang cla250 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah cla250 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang cla250 simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta cla250 memadamkan data peribadi saya?

05 Apakah dasar kuki yang digunakan oleh cla250.my?

06 Berapa lama cla250 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Kepada siapa saya perlu hubungi jika ada aduan mengenai privasi data saya?

Halaman Berkaitan